Сертификат СМК ISO 9001

Многие российские предприятия стремятся работать по международным правилам. Процесс совершенствования предполагает изменение подходов к управлению производством и принятию решений. Ориентиром служит специальная система, которая содержит принципы, а также порядок внедрения и поддержания высокого уровня менеджмента бизнеса. Успешное достижение целей подтверждается сертификатом соответствия СМК.

По действующему законодательству указанные меры являются добровольными. Однако отсутствие сертификата СМК ISO 9001 способно стать серьезным препятствием для текущей работы и развития. Многие ситуации буквально вынуждают предприятия оперативно разрабатывать и применять систему управления качеством, заказывать независимую оценку и оформлять подтверждающий документ, например:

• Планируется стать членом саморегулируемой организации (в некоторых СРО требуют сертификат как обязательное условие, в остальных он заметно облегчает процесс вступления).
• Заказчики требуют доказать безопасность и надежность товаров. Если сертификат пока не получен, то это серьезно увеличит риск отказов от заключения контракта.
• Предполагается торговать с компаниями из стран Таможенного союза (некоторые виды продукции разрешается экспортировать только при подтвержденной СМК).

Дополнительные плюсы — допуск к государственным торгам, привлечение инвестиций, льготное страхование и кредитование. Кроме того, это улучшает репутацию бизнеса.

Порядок внедрения системы и получения подтверждения

В первую очередь выполняется подготовка:

• определение важных процессов и построение взаимосвязей;
• выбор или разработка критериев и методик;
• моделирование работы полученной СМК;
• измерение показателей, анализ схемы, устранение ошибок и т. п.

У каждого процесса в схеме должны быть определены два потребителя (внешний и внутренний), цель, конкретные точки начала и завершения, показатели эффективности. Контрольные пункты и этапы четко описываются, что помогает легко определить недостатки или отклонения.

Внедрение занимает много времени — до нескольких месяцев, требует вовлечения большой группы сотрудников, причем часто с отрывом от основной работы. На протяжении всей процедуры однократно проводится сплошной аудит. А по окончании следует оформить сертификат, который официально засвидетельствует соответствие СМК принятым стандартам. Для этого понадобится:

• Подать заявку в уполномоченный орган по сертификации. Также нужно предоставить учредительную документацию, действующие лицензии и допуски, сведения о персонале, технические и нормативные акты, по которым ведется производство, организационную структуру.
• Принять специалистов для проверки процессов, объектов и сотрудников.
• Выполнить рекомендации.

Получение сертификата СМК ISO 9001 — сложный процесс, требующий кропотливой работы. Но вместе с НИЛ «СТРОЙМАТЕРИАЛЫ» удастся максимально увеличить эффективность усилий и гарантировать положительный результат.